Ética en el Manejo de la Tecnología y sus conflictos.

  Ética en el Manejo de la Tecnología y sus conflictos.

 

Ética informática

 

En la actualidad los cambios generados por los avances tecnológicos, afectan el comportamiento y las acciones del individuo, conduciendo al planteamiento de nuevas normas o disciplinas para solucionar y dar respuestas a los problemas generados por las Tecnologías de Información y Comunicación. En los últimos años se ha discutido sobre la Ética Informática, cuáles son sus orígenes, y porqué se hace necesario su estudio. Para entender convenientemente la Ética Informática, es imprescindible conceptualizar individualmente los términos ética e informática.

La ética es entendida por Valls (2000), como una disciplina filosófica definida en principios directivos para orientar a las personas en la concepción de la vida, el hombre, la moral, los juicios, y los hechos; que reflexiona de forma sistemática y metódica sobre el sentido, validez y licitud de los actos humanos individuales y sociales en la historia, también, se ocupa de la fundamentación racional del comportamiento moral del hombre y de encontrar las convergencias axiológicas racionalmente justificables para todo ser humano.

Asimismo, Cortina (1998) la define como un tipo de saber de los que pretende orientar la acción humana en un sentido racional; es decir, pretende que obremos racionalmente; la ética es esencialmente un saber para actuar de un modo racional. Según Brown (1992), el propósito de la ética no es que la gente sea ética, sino capaz de tomar las mejores decisiones para el bienestar individual y de la sociedad, y que ésta sea el proceso de decidir lo que corresponde hacerse en las organizaciones, ya que éstas son comunidades morales y agentes morales.

La sociedad actual, requiere sujetos responsables de sus acciones, proyectos y realizaciones, necesita una finalidad, sólo desde un contexto semejante tiene sentido la ética, por ende, establece fundamentos racionales, normas de comportamiento moral. Los individuos, la sociedad y las instituciones deben combatir contra el hundimiento de la moral, la crisis de los valores, para lograr mayores beneficios un mundo mejor, capaz de enfrentar los dilemas éticos.

 

es evidente que en la nueva era de la sociedad del conocimiento, la información y las comunicaciones, las TICs son factores claves de éxito en los procesos de producción y creación de riqueza. En nuestro país las TICs cumplen un papel determinante en esta nueva sociedad, por lo que los ciudadanos, y los gobiernos en particular, deben entender y aprovechar los beneficios potenciales que ofrecen estas tecnologías a la sociedad actual.

Las naciones que van a la vanguardia del desarrollo, han comprendido las ventajas competitivas y comparativas de estos elementos tecnológicos, por lo que han tratado de organizar el contexto tecnológico para incrementar su productividad y por ende su bienestar social. Es por ello que han concebido la necesidad de incorporar las TICs a las principales políticas y programas de desarrollo de sus naciones, como instrumentos de apoyo a la consecución de amplios objetivos nacionales, tanto sociales como económicos.

la cantidad y porcentaje de usuarios TICs en el mundo, muestran un mejor comportamiento; los datos dejan en evidencia que las TICs han venido penetrando cada vez más nuestras sociedades, están cambiando el mundo y continuarán haciéndolo en un futuro.

De allí lo importante de una nueva ética con responsabilidad social que sirva de guía para rescatar los valores en la utilización de las tecnologías informáticas, es allí donde deben coincidir los beneficios potenciales de la ética y la informática. Es necesario entonces plantear una nueva forma de gerenciar incorporando las nuevas tecnologías de información y comunicación con base en el negocio, de manera que, estas permitan mejorar la ejecución de los procesos básicos del negocio y el desempeño de las funciones gerenciales para manejar eficientemente los costos que se produzcan en servicios de información y así fomentar al mismo tiempo la credibilidad de estos servicios por parte de los clientes potenciales (Mc Leod, 2000).

Problemas Éticos 

Los cambios producidos por la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación en la sociedad actual han generado nuevos desafíos que deben ser evaluados desde la óptica de la Ética informática, tecnologías de información y comunicación, problemas éticos y morales, sociedad de la información.

El impacto de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la conducta de los seres humanos ha sido estudiado, en la sociedad y en las organizaciones, así como también los problemas y dilemas éticos que se producen, y cómo afectan las relaciones sociales, los valores morales y éticos, normas y aptitudes.

Estas tecnologías proponen definitivamente nuevos estilos de vida y formas de pensar; plantean nuevos paradigmas de relaciones entre los individuos, de allí el surgimiento de los problemas éticos en el uso de éstas y la necesidad de realizar estudios que proporcionen soluciones para lograr el bienestar social y la preservación de una cultura informática en las organizaciones.

Los cambios en los aspectos sociales, culturales, políticos y económicos de la sociedad actual generados por los nuevos paradigmas y el avance vertiginoso de las tecnologías de información y comunicación, han producido modificaciones en las características morales y éticas en el uso de las computadoras, programas, información y otros aspectos de índole tecnológico, los cuales a su vez han creado dilemas éticos para los usuarios, los profesionales informáticos y la cultura informática en las organizaciones.

Sin embargo, la ética de la información no es la última palabra en materia de moralidad. No proporciona un listado de soluciones a los problemas morales que surgen, pero puede mejorar la perspectiva y es lo más conveniente para la cultura informática de la organización y la sociedad de la post-Información.

Esta ética mejora la comprensión de los hechos morales, mantiene el sentido del valor, la rectitud y las equivocaciones en las acciones humanas más intangibles y explicables, no solamente en nuestra vida personal sino también en las organizaciones. Además, proporciona una mejor visión y discernimiento no sólo de los problemas morales en su propio campo especial, sino también, de los fenómenos conceptuales y morales que forman el discurso ético, ampliando la perspectiva a la información y a su espacio lógico.

Problemas éticos en la utilización de las tecnologías informáticas en las organizaciones

La ética informática va de la mano con la revolución de las TIC´s. Éstas además de su complejidad, del mal funcionamiento y el mal uso de las mismas, crea un nuevo rango de problemas sociales, éticos y morales.

Durante la revolución digital, las tecnologías de la información han generado profundas transformaciones radicales, generando problemas de tipo social, no sólo transformando el contexto de los problemas pasados sino que también le agrega nuevas dimensiones interesantes.

Estos problemas penetran e influyen en casi cada aspecto de nuestra vida, de la sociedad y de la organización, ocurren famosas transgresiones, tales como: el «spamming», que es el uso indebido de la red para hacer publicidad no solicitada, las llamadas cartas cadena, que pueden incluso hacerle perder su acceso a Internet, el «flameo» que no es otra cosa que responder agresivamente los ataques violentos de un remitente, la seguridad, la piratería de la computadora, la copia ilegal de software, la libertad de palabra, las discriminaciones intelectuales y sociales, el vandalismo (crackers), las bromas (hackers), los virus (gusanos, troyanos), la pornografía digital, la venta ilegal de órganos, la desinformación, la experimentación con la identidad ficticia dentro de la realidad virtual, el anonimato, la propiedad intelectual y derechos de propiedad.

En este mismo orden de ideas, los problemas en los sitios de trabajo informatizados, las aplicaciones de las leyes en el ciberespacio, la ética de la computadora profesional y la metodología de códigos profesionales son temas para el estudio de la ética. Surgen entonces problemas en los ambientes de trabajo, códigos de ética profesionales para los consumidores y profesionales de la informática, la ética de la inteligencia artificial y la vida artificial, los problemas éticos de la sociedad de la información son transformados profundamente por la tecnología de la información, esta no solo tiene un valor por el discurso moral y en nuestros conceptos éticos sino también en nuestras experiencias personales, nuestra identidad mental y física.

Enrique.A.Henriquez.M