Conflictos éticos

Es innegable el impacto de la tecnología, en sus múltiples manifestaciones, ha ido alcanzando en el mundo contemporáneo. Hemos llegado al punto en el que el comportamiento social no se puede entender fuera del contexto de la tecnología añade a la vida en todos sus órdenes. Si en un momento se vieron los desarrollos tecnológicos como fuente de des-humanización, en nuestros días sólo cabe la opción de incorporarse a este entorno cada vez más dependiente de aparatos, máquinas y dispositivos, y encontrar en él sentido a la vida del hombre

Los cambios producidos por la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación en la sociedad actual han generado nuevos desafíos que deben ser evaluados desde la óptica de la Ética informática, tecnologías de información y comunicación, problemas éticos y morales, sociedad de la información.

     

     El impacto de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en la conducta de los seres humanos ha sido estudiado, en la sociedad y en las organizaciones, así como también los problemas y dilemas éticos que se producen, y cómo afectan las relaciones sociales, los valores morales y éticos, normas y aptitudes.

     Estas tecnologías proponen definitivamente nuevos estilos de vida y formas de pensar; plantean nuevos paradigmas de relaciones entre los individuos, de allí el surgimiento de los problemas éticos en el uso de éstas y la necesidad de realizar estudios que proporcionen soluciones para lograr el bienestar social y la preservación de una cultura informática en las organizaciones.

     Los cambios en los aspectos sociales, culturales, políticos y económicos de la sociedad actual generados por los nuevos paradigmas y el avance vertiginoso de las tecnologías de información y comunicación, han producido modificaciones en las características morales y éticas en el uso de las computadoras, programas, información y otros aspectos de índole tecnológico, los cuales a su vez han creado dilemas éticos para los usuarios, los profesionales informáticos y la cultura informática en las organizaciones. 

     Sin embargo, la ética de la información no es la última palabra en materia de moralidad. No proporciona un listado de soluciones a los problemas morales que surgen, pero puede mejorar la perspectiva y es lo más conveniente para la cultura informática de la organización y la sociedad de la post-Información. Esta ética mejora la comprensión de los hechos morales, mantiene el sentido del valor, la rectitud y las equivocaciones en las acciones humanas más intangibles y explicables, no solamente en nuestra vida personal sino también en las organizaciones. Además, proporciona una mejor visión y discernimiento no sólo de los problemas morales en su propio campo especial, sino también, de los fenómenos conceptuales y morales que forman el discurso ético, ampliando la perspectiva a la información y a su espacio lógico.

Problemas éticos en la utilización de las tecnologías informáticas

     La ética informática va de la mano con la revolución de las TIC´s. Éstas además de su complejidad, del buen uso y buen funcionamiento  y del mal funcionamiento y el mal uso de las mismas, crea un nuevo rango de problemas sociales, éticos y morales.

 Durante la revolución digital, las tecnologías de la información han generado profundas transformaciones radicales, generando problemas de tipo social, no sólo transformando el contexto de los problemas pasados sino que también le agrega nuevas dimensiones interesantes.

     Estos problemas penetran e influyen en casi cada aspecto de nuestra vida, de la sociedad y de la organización, ocurren famosas transgresiones, tales como: el “spamming”, que es el uso indebido de la red para hacer publicidad no solicitada, las llamadas cartas cadena, que pueden incluso hacerle perder su acceso a Internet, el “flameo” que no es otra cosa que responder agresivamente los ataques violentos de un remitente, la seguridad, la piratería de la computadora, la copia ilegal de software, la libertad de palabra, las discriminaciones intelectuales y sociales, el vandalismo (crackers), las bromas (hackers), los virus (gusanos, troyanos), la pornografía digital, la venta ilegal de órganos, la desinformación, la experimentación con la identidad ficticia dentro de la realidad virtual, el anonimato, la propiedad intelectual y derechos de propiedad.

     Referente a los efectos positivos en nuestro entorno social, la tecnología, aunado a la ciencia, ha tenido grandes logros como los avances médicos para la cura de enfermedades por medio del descubrimiento de vacunas y nuevos tratamientos, así como la investigación y desarrollo de nuevos medicamentos, esto ayuda a la humanidad a prevenir muertes masivas, por epidemias, o enfermedades desconocidas. En el campo de la industria y comercio se han creado nuevos modelos de aparatos para optimizar los procesos productivos y así lograr mayor producción en tiempos menores.

     El manejo de la información y la comunicación han sufrido grandes cambios, primero se creó el teléfono y telégrafo, además del sistema de correo tradicional, que durante muchos años fueron los medios básicos de comunicación.

   Después en la década de los ochentas surge la computadora como el medio más complejo y eficaz para procesar datos, la cual ha seguido evolucionando hasta llegar a crear una red global de computadoras conectadas, lo que se conoce como Internet; esto con la intención de hacer llegar la información en tiempos reales, y poder tenerla a la mano en el momento que lo deseemos, esto viéndolo desde el punto de vista benéfico, porque detrás de todo este mundo de información cibernética se esconden valores negativos, pero solamente si el usuario tiene los conocimientos necesarios y le da el uso adecuado le sacara el mayor provecho.

     El transporte ha sido creado y mejorado, para beneficiar el ahorro de tiempo y esfuerzo, por medio de maquinas que día a día van mejorando, tal como son; los vehículos, trenes y aviones por citar algunos ejemplos, esto se ha dado gracias a que la rapidez es cada vez mayor en nuestros traslados; un claro ejemplo es la introducción del tren suburbano que llega con un gran adelanto en tecnología y minimizando tiempos en traslados.

     En este mismo orden de ideas, los problemas en los sitios de trabajo informatizados, las aplicaciones de las leyes en el ciberespacio, la ética de la computadora profesional y la metodología de códigos profesionales son temas para el estudio de la ética. Surgen entonces problemas en los ambientes de trabajo, códigos de ética profesionales para los consumidores y profesionales de la informática, la ética de la inteligencia artificial y la vida artificial, los problemas éticos de la sociedad de la información son transformados profundamente por la tecnología de la información, esta no solo tiene un valor por el discurso moral y en nuestros conceptos éticos sino también en nuestras experiencias personales, nuestra identidad mental y física.

     En conclusión, las innovaciones tecnológicas que se avecinan en el horizonte de los próximos cincuenta años modificarán de tal manera nuestras vidas actuales. Los autores se apresuran a aclarar en toda lógica que los escenarios que dibujan son meras posibilidades, así como las previsibles implicaciones sociales, de tales innovaciones. Cabe incluso la posibilidad de que veamos descubrirse, en medio de tanta tecnología, una nueva forma de humanismo que nos sorprenda como usualmente lo hacen todas las innovaciones al conocimiento del actuar y de la creatividad humana. 

Bárbara Bettoli